자이S&D는 기업의 사회적 책임을 핵심 가치로 삼고, 안전, 인권, 그리고 지역 사회를 최우선으로 생각하며 다양한 노력을 기울이고 있습니다. 임직원과 고객, 협력사 등 모든 이해관계자가 안전한 환경에서 존중받으며 일할 수 있도록 체계적인 안전 관리와 인권 보호 정책을 운영하고 있습니다. 또한 지역 사회의 발전과 상생을 위해 다양한 사회공헌 활동을 전개하며, 사회적 가치 창출에 앞장서고 있습니다. 자이S&D는 공정하고 투명한 소통을 통해 이해관계자와의 신뢰를 강화하고, 다양성과 포용의 문화를 확산하고 있습니다. 앞으로도 모든 이해관계자와 함께 더 나은 사회를 만들기 위해 사회적 책임을 적극적으로 실천하며, 모두가 함께 성장하고 존중받는 건강한 사회를 조성하는 데 최선을 다하겠습니다.
안전보건경영
안전보건경영 체계
자이S&D는 CSO(최고안전책임자) 산하에 안전보건팀과 안전점검팀을 두어 체계적으로 안전보건 관리를 하고 있습니다. 안전보건팀은 전사적 차원의 안전보건 정책 수립, 근로자 교육, 작업 환경 개선 등 예방적 관리를 담당하며, 안전점검팀은 현장 점검, 위험 요소 사전 식별, 사고 대응 및 재발 방지 활동을 책임지고 있습니다. 두 팀은 상호 협력하여 전략 수립부터 현장 실행까지의 전 과정을 관리하며, 이를 통해 안전사고를 예방하고 근로자와 이해관계자의 건강과 안전을 확보합니다. 이러한 체계는 자이S&D의 지속 가능 경영 실현과 안전한 근무 환경 조성의 밑거름이 되고 있습니다.
▣ 안전보건 조직 체계
안전보건 방침
자이S&D는 생명 존중과 인간 중시를 기반으로 안전하고 쾌적한 작업 환경 조성을 목표로 하며, ‘중대재해 Zero’ 달성을 위한 철저한 안전보건 관리 방침을 실천하고 있습니다. 모든 임직원은 안전·보건이 기업의 절대적 가치임을 인식하고, 법규 준수와 위험 요인 개선, 교육을 통해 지속 가능한 안전 문화를 조성합니다. 또한, 근로자의 참여와 협의를 보장하며, 안전보건 분야에 대한 지속적인 투자로 안전한 사업장을 만들어가고 있습니다.
▣ 안전보건 방침
안전·보건 통합 플랫폼
자이S&D는 안전보건 업무의 분산과 복잡한 보고 절차로 인한 비효율성을 해소하고, 현장과 본사 간 정보 관리의 일관성 및 실시간 소통을 강화하기 위해 안전보건통합플랫폼을 구축하였습니다. 이 플랫폼은 모든 안전보건 관련 문서와 데이터를 통합적으로 관리하며, 업무 프로세스를 표준화하여 조직 전체의 업무 효율성을 극대화하는 데 중점을 두고 있습니다. 또한, 플랫폼을 통해 법적 대응력과 리스크 예방 역량을 강화하고, 현장 중심의 실질적이고 체계적인 안전 관리를 실현하고 있습니다.
전사 재해 현황 대시보드
주요 기능 및 운영 체계
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통합 문서 관리: 안전보건 관련 모든 문서(교육, 점검, 사고보고 등)를 디지털화하여 중앙에서 관리
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실시간 모니터링: 현장별 안전 현황, 사고 발생, 위험 요소 등 주요 데이터를 실시간으로 수집 및 분석
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모바일 연동: 현장 직원들이 모바일 기기를 통해 손쉽게 안전 점검, 위험 요소 신고, 교육 이수 등을 처리
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보고 및 승인 자동화: 보고서 작성, 결재, 이력 관리 등 업무 절차를 자동화하여 관리자의 업무 부담을 경감
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데이터 기반 의사결정 지원: 축적된 데이터를 바탕으로 안전보건 정책의 효과성을 분석하고, 개선 방향을 도출
안전 재해 보고 체계
당사는 안전사고 발생 시 신속하고 체계적인 대응을 위해 SMS 긴급보고 시스템을 통해 즉시 1차 보고를 실시합니다. 이후 사고의 유형(일반재해/중대재해) 및 사업본부별 보고 절차에 따라 2차 서면 보고를 진행합니다.
보고 완료 후에는 사고 보고서 작성 및 재발 방지 대책 수립을 통해 후속 조치를 체계적으로 수행하며, 관련 정보는 사내 안전보건 플랫폼을 통해 실시간으로 공유 및 모니터링되고 있습니다.
이를 통해 당사는 전사적 안전 관리 체계를 강화하고, 사고 발생 시 신속한 대응과 근본적인 예방 대책 마련에 주력하고 있습니다.
▣ 사고 보고 프로세스
| 발생 즉시 | 24시간 이내 | ||||||||
| 사고 발생 | ➡ | SMS 긴급 보고 | ➡ | 서면 보고 | |||||
| ◎ | 인적, 물적 피해 발생 시 | ◎ | 각 현장 책임자가 미리 지정된 SMS 그룹에 보고 | ◎ | 사고 경과 및 조치 상세 보고 | ||||
안전보건 중점 추진 전략
자이S&D는 체계적인 전략 수립을 통해 안전보건 리스크를 사전에 예방하고 관리하고 있습니다. 또한, 안전보건 전략 체계를 지속적으로 점검·개선하여 안전경영 수준을 강화하고 있습니다. 앞으로도 자이S&D는 안전과 건강을 최고의 가치로 삼아 안전보건경영을 실천해 나가겠습니다. 또한 안전 문화 정착을 통해 중대재해를 근절하고자 안전 문화 등급을 규정하여 단계별 발전을 이루고 있습니다. 1, 2단계인 사후 반응적 단계와 의존적 단계를 통해 기초 안전 규정 준수를 달성하였고 2022년까지 3단계인 자발적 단계를 통해 개인적 지식·의지에 따라 스스로 안전 규정을 준수하도록 하였습니다. 그 후 2023년을 자이 S&D 안전 문화 정착 원년의 해로 삼아 안전 문화 등급을 4단계인 상호의존적 단계로 업그레이드해 지속적인 안전보건경영을 실천하고 있습니다.
▣ 안전 문화 4단계 구축
안전보건경영 리스크 관리
자이S&D는 산업재해 예방과 신속한 대응을 위해 체계적인 위험관리 프로세스를 운영하고 있습니다. 주요 위험 요인을 사전에 식별하고, 위험성 평가 및 완화조치를 통해 안전사고를 예방하며, 사고 발생 시에는 신속한 보고와 후속 조치를 통해 피해를 최소화하고 있습니다.
위험성 평가
자이S&D는 모든 작업에 앞서 체계적이고 선제적인 위험성 평가를 실시하여, 작업 과정에서 발생할 수 있는 유해·위험 요인을 사전에 파악하고 이에 대한 개선 대책을 마련함으로써 안전사고를 예방하고 있습니다. 위험성 평가는 작업 시작 전 필수적으로 이루어지며, 작업 환경 변화나 신규 공정 도입 시에는 수시 평가, 그리고 정기 평가도 병행하여 시행하고 있습니다. 이러한 활동을 통해 임직원의 안전 의식이 지속적으로 향상되고, 작업 환경이 체계적으로 관리되며, 반복적인 재해가 근본적으로 차단되고 있습니다. 위험성 평가 결과는 안전보건 일지에 체계적으로 기록되어 관리되고, 도출된 위험 요인에 대해서는 신속한 개선 조치가 이루어집니다. 또한, 자이S&D는 관련 법적 요구 사항을 철저히 준수함으로써 안전 중심의 조직문화를 정착시키고 있습니다. 임직원 대상으로 정기적인 안전 교육을 시행하고, 현장 내 안전 점검 및 모니터링 활동을 강화하여 잠재적 위험 요소를 사전에 제거하고 있습니다. 최근 3개년 동안 자이S&D는 사망사고와 중대재해가 발생하지 않았으며, 이는 예방 중심의 안전 관리 활동과 체계적인 위험성 평가의 결과입니다. 앞으로도 자이S&D는 위험성 평가 프로세스의 고도화, 임직원 역량 강화, 법규 준수, 외부 전문 기관과의 협업 등을 통해 무재해 사업장 구현과 신뢰받는 기업 환경 조성에 앞장서겠습니다.
[점검 결과 조치 예시] 난간대 설치 미흡에 대한 조치
▣ 위험성 평가 프로세스
| 유해·위험 요인 파악 | ➡ | 위험성 평가 | ➡ | 위험성 감소대책 수립 및 실행 | ➡ | 결과 기록 및 공유 | ||||||
| ◎ | 현장점검 | ◎ | 위험도 산정 | ◎ | 위험원 제거 | ◎ | 결과 보고 | |||||
| ◎ | 체크리스트 | ◎ | 등급 분류 | ◎ | 실행 점검 | ◎ | 근로자 공유 | |||||
현장 안전 점검
자이S&D는 현장의 안전 의지를 확립하고, 체계적인 점검을 통해 잠재적 위험 요소를 사전에 발굴·개선하기 위해 매월 ‘안전 점검의 날’ 행사를 운영하고 있습니다. 이를 통해 전 임직원이 안전 관리의 중요성을 인식하고, 자율적이고 적극적인 안전 관리 활동을 실천함으로써 현장 내 안전 문화 정착과 무사고 환경 조성에 기여하고 있습니다. 또한 당사는 정기 및 수시 현장 안전 점검 시 ‘안전신호등 평가제’를 적용하여, 점검 결과를 신호등 색상(녹색·주황색·적색)으로 구분해 현장의 안전 수준을 직관적으로 평가하고 있습니다.
점검 결과는 해당 사업장에 즉시 공유되며, 이후 지적 사항에 대한 개선 조치 결과를 보고받고, 이행 여부를 지속적으로 확인 및 관리합니다.
이를 통해 당사는 일회성 점검이 아닌, 사후 조치까지 포함한 선순환 안전 관리 체계를 구축하고 있으며, 현장 중심의 자율적인 안전 문화 정착을 적극 추진하고 있습니다.
▣ 안전보건 관리 활동
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| CEO 현장 점검 | 회 | 7 | 8 | 9 | |
| CSO 현장 점검 | 회 | N/A | N/A | 5 | |
| 임원 현장 점검 | 회 | 27 | 44 | 58 | |
| 안전신호등 평가 | 건 | N/A | N/A | 93 | |
| * CSO '24년 신설 | |||||
안전보건 관리자 지역 협의체
자이S&D는 본사와 현장 간의 소통 강화 및 기술·안전 자료 공유를 통해 현장 중심의 안전 관리 체계를 고도화하고 있습니다. 안전·보건 관리자 지역협의체를 운영하여 각 현장의 안전·보건 관리자의 역량을 체계적으로 향상시키고, 전 현장에 일원화된 안전 체계 구축을 추진하고 있습니다. 이러한 활동을 통해 기업은 체계적이고 일관된 안전 관리 시스템을 정착시키고, 현장 근로자와 관리자 모두가 실질적으로 참여하는 안전 문화를 확산시키고자 노력하고 있습니다. 이를 바탕으로 자이S&D는 현장별 위험요소를 사전에 파악하고, 신속한 정보 공유와 협업을 통해 안전사고 예방 및 재해 감소에 기여하고 있습니다. 앞으로도 안전·보건 분야의 선진화와 현장 중심의 실질적 안전 관리 강화를 위해 지속적으로 제도와 시스템을 개선해 나갈 계획입니다.
운영 체계 및 활동
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정기적 지역 협의체 개최: 자이S&D는 매 6개월마다 전국 각 지역의 현장 안전·보건 관리자를 대상으로 지역 협의체를 개최합니다. 이를 통해 현장별 안전 관리 이슈와 개선 사항을 공유하고, 현장의 목소리가 본사 정책에 반영될 수 있도록 소통의 장을 마련하고 있습니다.
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현장 제안 및 Issue 사항 논의: 각 현장 안전·보건 관리자는 현장에서 발생하는 안전 관련 제안 사항과 이슈를 협의체에 제출하고, 이를 바탕으로 실질적 개선 방안을 논의합니다. 이 과정에서 현장 중심의 문제 해결과 예방 활동이 강화됩니다.
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우수 사례 발표 및 역량 강화: 협의체에서는 정기적으로 우수 사례 발표회를 개최하여, 현장에서의 창의적 안전 관리 사례와 성과를 공유합니다. 이를 통해 안전·보건 관리자의 실무 역량을 높이고, 전 현장에 우수사례를 확산시킵니다.
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기술·안전 자료 공유: 본사와 현장 간, 그리고 현장 간 상호 기술·안전 자료를 공유함으로써, 최신 안전 관리 트렌드와 법규, 위험 요인에 대한 정보를 신속하게 전달하고 있습니다. 이를 통해 현장별 안전 관리 수준을 표준화하고, 일관된 안전 관리 체계를 유지하고 있습니다.
협력사 안전 역량 평가
자이S&D는 협력사와의 동반성장을 위해 협력사 안전 역량 관리를 경영의 핵심 과제로 설정하고, 협력사 선정 및 입찰 과정에서 안전 역량을 최우선 평가 요소로 반영하고 있습니다. 당사는 상시 안전 평가 제도를 운영하여 협력사의 안전 관리 수준을 정기적으로 점검하고, 그 결과를 입찰 자격 심사 및 계약 유지에 직접적으로 반영함으로써, 협력사와의 공동 안전 문화 정착과 공정 전반의 안전 리스크 예방에 주력하고 있습니다.
▣ 협력사 안전 역량 평가 및 관리 체계
자이S&D는 협력사와의 공동 안전 문화 정착과 안전 리스크 예방을 위해 다각적인 노력을 기울이고 있습니다. 먼저, 협력사와의 정기 간담회, 안전 캠페인, 우수 사례 공유, 안전 교육 지원 등 다양한 프로그램을 운영하여 협력사 임직원의 안전 의식을 높이고, 현장 중심의 안전 문화를 확산하는 데 집중하고 있습니다. 이러한 활동을 통해 협력사와의 신뢰를 강화하고, 안전 관리의 중요성에 대한 공감대를 넓혀가고 있습니다.
사전 리스크 예방 측면에서는 입찰 및 계약 단계에서부터 안전 관리 역량이 미흡한 협력사를 사전에 차단함으로써 전체 공정의 안전 리스크를 최소화하고 있습니다. 정기적인 현장 점검과 평가를 통해 잠재적인 위험 요소를 조기에 발견하고, 발견된 문제점에 대해서는 즉각적인 개선 조치를 시행함으로써 사고 예방에 만전을 기하고 있습니다. 이러한 체계적인 관리와 선제적 대응은 협력사와 자이S&D 모두의 안전수준 향상에 기여하고 있습니다.
자이S&D는 협력사의 안전 역량을 체계적으로 관리함으로써 협력사와의 신뢰를 기반으로 한 공동 안전 문화 정착과 건설현장 전반의 안전 리스크 예방에 앞장서고 있습니다. 앞으로도 협력사와의 긴밀한 협업을 통해 지속 가능한 안전경영 체계를 강화해 나갈 것입니다.
▣ 협력사 안전 고충 처리
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 안전고충 접수 건수 | 건 | 122 | 104 | 63 | |
| 안전고충 처리 건수 | 건 | 119 | 95 | 62 | |
| 안전고충 처리 비율 | % | 97.5 | 91.3 | 98.4 | |
안전보건 경영 활동
자이S&D는 임직원과 협력사 근로자의 안전을 최우선 가치로 삼고, 체계적이고 선제적인 산업재해 예방 및 안전보건 관리를 실천하고 있습니다. 2024년 한 해 동안 중대재해 0건을 달성하였으며, 이는 전사적 안전 관리 시스템 구축, 예방 중심의 안전 점검, 신속한 사고 보고 및 대응 체계 운영의 성과입니다. 정기적·수시 안전 점검, 위험성 평가, 실무 중심의 안전 교육, 현장별 안전책임자 지정, 데이터 기반 재해 예방 등 다각적 노력을 통해 무재해 사업장 실현을 추구하고 있습니다. 또한, 임직원의 건강 증진을 위한 종합 건강검진, 단체 상해보험, 스트레스 제로 상담 프로그램(EAP) 등 다양한 복지 제도를 운영하며, 건강하고 안전한 근로환경 조성에 앞장서고 있습니다. 소비자 안전 강화를 위해 취약계층 안심콜 서비스, 공용부 위험 요소 제거 등 고객 중심의 안전 관리 체계도 구축하고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 안전보건 경영체계 고도화와 현장 안전문화 정착을 위해 지속적으로 투자하고, 전사적 노력을 이어갈 계획입니다.
산업 재해 관리
자이S&D는 임직원과 협력사 근로자의 안전을 최우선 가치로 삼아, 체계적이고 선제적인 산업재해 예방 및 안전보건 관리를 실천하고 있습니다. 2024년 한 해 동안 자이S&D는 중대재해 0건을 기록하였으며, 이는 전사적 안전 관리 시스템 구축, 예방 중심의 안전 점검, 신속한 보고 및 대응 체계 운영의 결과입니다. 당사는 안전보건 경영체계의 고도화와 현장 안전 문화 정착을 위해 지속적으로 투자하고 있으며, 무재해 사업장 실현을 목표로 전사적 노력을 이어가고 있습니다.
산업재해 예방 및 관리 체계
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정기적·수시 안전 점검 및 위험성 평가: 전 현장에 대해 정기적·수시로 안전 점검을 실시하고, 위험성 평가를 통해 잠재 위험 요소를 사전에 파악·개선합니다.
▪
안전 교육 및 훈련 강화: 임직원 및 협력사 근로자를 대상으로 체계적인 안전 교육과 실습 중심의 훈련을 연중 실시하여, 안전 의식 제고와 실질적 대응 역량을 강화하고 있습니다.
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안전 관리 전담 조직 및 책임자 지정: 안전 관리 전담 조직을 운영하고, 각 현장별로 안전 관리 책임자를 지정하여 현장별 맞춤형 안전 관리 활동을 전개합니다.
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신속한 사고 보고 및 조치 체계: 사고 발생 시 즉시 보고할 수 있는 체계를 구축하고, 신속한 후속 조치를 통해 피해를 최소화합니다.
▪
데이터 기반 재해 예방: 안전 관련 데이터를 체계적으로 관리·분석하여, 재해 발생 원인에 대한 심층 분석과 재발 방지 대책을 수립합니다.
이러한 노력의 결과, 2024년에는 자이S&D 및 협력사에서 중대재해가 단 한 건도 발생하지 않았으며, 경미한 안전사고 발생 시에도 신속한 보고와 후속 조치로 피해를 최소화하였습니다. 당사는 앞으로도 안전보건 경영체계 고도화와 현장 안전 문화 정착을 위해 지속적으로 투자하고, 무재해 사업장 실현을 목표로 전사적 노력을 이어갈 계획입니다.
▣ 산업 재해
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 사망자 수 | 명 | 0 | 0 | 0 | |
| 사망사고 만인율 | ‱ | 0.0 | 0.0 | 0.0 | |
| 산업안전사고 | 건 | 97 | 98 | 54 | |
| 재해율(협력사 포함) | % | 0.19 | 0.18 | 0.37 | |
| - 사고 | % | 0.18 | 0.16 | 0.29 | |
| - 질병 | % | 0.01 | 0.02 | 0.08 | |
| 부상자 수 | 명 | 97 | 98 | 54 | |
| - 임직원 부상자 수 | 명 | 8 | 28 | 34 | |
| - 협력사 부상자 수 | 명 | 89 | 70 | 20 | |
| * 사고사망만인율 및 재해율: 임직원 및 협력업체 포함, 한국산업안전보건공단 자료 | |||||
안전보건교육
자이S&D는 전사적 안전보건 수준 향상과 현장 책임자의 역량 강화를 위해 체계적인 안전보건교육을 실시하고 있습니다. 당사는 연 1회 이상 안전보건 관리자 및 관리감독자를 대상으로 정기 교육을 운영하며, 법정 교육 이수에 그치지 않고 실무 중심의 프로그램을 통해 안전보건 리더십, 사고 사례 분석, 위험성 평가 및 대응 역량 향상 등 현장 적용이 가능한 실질적 역량 강화에 중점을 두고 있습니다. 이러한 교육 체계는 조직 내 안전 관리 책임자의 역할을 명확히 하고, 전반적인 안전 관리 체계의 내실화를 도모하는 데 기여하고 있습니다.
근로자 건강 증진
자이S&D는 임직원의 건강 증진을 위해 종합 건강검진, 단체 상해보험, 스트레스 제로 상담 프로그램(EAP) 등 다양한 제도를 운영하고 있습니다. 정기적인 건강검진을 통해 임직원은 건강 상태를 확인하고 조기 치료 기회를 얻으며, 단체 상해보험과 유급 휴직 제도를 통해 상해·질병 발생 시 경제적 부담을 완화하고 심리적 안정성을 확보할 수 있습니다. 또한, 스트레스 제로 상담 프로그램을 통해 업무와 개인적 고민에 대한 전문 상담 지원을 제공하여 임직원의 심리적 안정과 삶의 질 향상, 가족 친화적이고 건강한 근로환경 조성에 기여하고 있습니다.
주요 프로그램 및 활동
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종합 건강검진: 임직원의 건강을 지키기 위해 종합 건강검진을 실시합니다. 이 검진을 통해 직원들은 건강 상태를 정기적으로 확인하고, 조기 발견 및 예방 치료를 받을 수 있는 기회를 가지게 됩니다. 건강 관리는 직장 내에서의 업무 효율성 높이기 위한 필수적인 요소로 인식되고 있습니다.
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단체 상해보험: 단체 상해보험 임직원이 예기치 않게 상해나 질병에 직면했을 때 안정적인 생활을 영위할 수 있는 기반을 마련해 줍니다. 유급 휴직 제도를 통해 직원들은 회복 기간 동안 경제적 부담을 덜 수 있으며, 이러한 안전망은 직원들에게 심리적 안정성을 제공합니다.
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스트레스 제로 상담 프로그램: 자이S&D는 현대 사회에서 임직원이 직면하는 다양한 스트레스와 개인적 문제를 효과적으로 지원하기 위해 스트레스제로 상담 프로그램(EAP: Employee Assistance Program)을 도입하여 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 전문 상담사가 업무 스트레스, 대인 관계, 가정 문제, 자녀 양육 등 여러 영역에 걸친 고민에 대해 상담을 제공함으로써 임직원이 심리적 안정과 삶의 질을 높일 수 있도록 돕습니다. 프로그램은 연중 상시 운영되며, 정규직뿐만 아니라 계약직, 프로젝트 전문직, 파견직 등 모든 임직원이 자유롭게 참여할 수 있습니다. 상담은 온라인 스트레스 진단과 개인 상담으로 구성되어 있으며, 온라인 검사와 간단한 신청 절차를 통해 필요할 때 언제든 상담을 받을 수 있는 유연성과 익명성이 보장됩니다. 자이S&D의 스트레스제로 상담 프로그램은 임직원 개개인의 행복을 지원하는 것을 넘어, 가족 친화적이고 건강한 근로환경 조성을 목표로 하고 있습니다. 이를 통해 임직원이 직장과 일상 모두에서 더욱 건강하고 만족스러운 삶을 살아갈 수 있도록 함께하겠습니다.
소비자의 건강과 안전
자이S&D는 입주민의 안전과 복지 증진을 위해 ‘행복한 동행 서비스’를 운영하고 있습니다. 이 서비스는 아파트 단지 내 고령자, 장애인 등 취약계층을 대상으로 정기적인 안부 전화를 실시하는 안심콜 서비스와, 단지 내 공용부의 위험 요소를 사전에 점검·개선하는 활동으로 구성되어 있습니다. 이러한 노력은 취약계층의 정서적 소외감 해소와 위기 상황의 조기 인지에 기여하며, 단지 전체의 안전 수준을 높이는 데 중점을 두고 있습니다.
행복한 동행 서비스
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안심콜 서비스: 자이S&D는 아파트 단지 내 고령자, 장애인 등 취약계층을 대상으로 정기적인 안부 전화를 실시하는 안심콜 서비스를 운영하고 있습니다. 이를 통해 입주민의 건강 상태와 불편 사항을 신속히 파악하며, 응급 상황 발생 시 즉각적인 대응이 가능하도록 체계를 구축하였습니다. 이 서비스는 취약계층의 정서적 소외감 해소와 위기 상황 조기 인지에 크게 기여하고 있습니다.
▪
공용부 위험 요소 제거 활동: 놀이터, 주차장 등 단지 내 공용부에 대해 월 1회 정기 안전 점검을 실시하고 있습니다. 보도블럭 침하, 놀이터 목재 갈라짐 등 안전을 위협하는 요소를 사전에 발견하여 즉시 조치함으로써, 모든 입주민이 안전하게 생활할 수 있는 환경을 조성하고 있습니다.
품질경영
품질경영 체계
자이S&D는 높은 수준의 품질을 확보하여 동일한 하자가 재발되지 않도록 지속적으로 개선 활동을 추진하고 있습니다. 특히, 품질 관리에 대한 전문성을 강화하기 위하여, 2025년에는 건축주택사업본부 내 건축주택수행지원팀을 신설하여 프로젝트에 대한 설계 단계부터 준공 단계까지 품질 관리를 실시하고 있습니다. 건축 프로젝트 관련 품질 법규와 기준을 바탕으로 당사의 품질 관리 지침을 제정하고 지속적으로 개정하여 품질 리스크의 최소화를 위해 노력하고 있습니다.
품질경영 조직
건축주택사업본부는 자재 및 시공 방법에 대한 철저한 품질 관리와 기술 검토를 실시하여, 하자 다발 공정 품질 리스크에 대해 선제적으로 대응하고 있습니다. 품질에 대한 사회적 변화에 빠르게 대응하며, 고객에게 우수한 품질을 제공하고 고객 만족을 향상시키기 위해 노력하고 있습니다. 제품 사용 고객의 니즈를 파악하고 조속히 해결하는 등 지속적인 사후 관리 업무는 CS수행본부에서 전담하고 있습니다.
▣ 품질경영 조직 체계
품질경영 방침
자이S&D는 창의적 전문가들이 최고의 품질과 최상의 서비스로 고객의 기대에 부응하고 환경보전에 최선을 다하는 기업을 지향하고 있습니다. 모든 임직원은 방침과 목표를 숙지하고 준수할 책임이 있으며, 경영시스템의 적합성과 효과성은 지속적으로 점검·개선됩니다. 이러한 노력을 통해 자이S&D는 고객에게 신뢰받는 고품질 서비스를 제공하는 동시에, 친환경 사업장 구축과 사회적 책임 이행에도 앞장서고 있습니다. 품질 혁신과 친환경 경영을 위한 실천 중심의 방침은 임직원 모두의 참여와 책임을 바탕으로 현장에 뿌리내리고 있습니다.
▣ 품질·환경 경영 방침
품질경영 활동 및 성과
품질경영 리스크 관리
자이S&D는 건설공정별로 체계적인 품질 관리 절차를 수립하여, 설계, 자재 선정, 시공, 준공, 사후관리 등 각 단계별로 엄격한 품질 기준과 점검 프로세스를 적용하고 있습니다. 설계 단계에서는 품질 기준에 따른 도면 검토와 사전 리스크 평가를 실시하고, 자재 선정 시에는 인증된 고품질 자재만을 사용하여 품질의 일관성을 확보합니다. 시공 단계에서는 현장별 품질 점검과 공정별 검사, 시공 품질 기록 관리 등 체계적인 절차를 통해 불량률을 최소화하고, 준공 단계에서는 종합 품질 점검과 하자 보수 계획을 수립하여 최종 품질을 보증합니다. 사후관리 단계에서는 고객의 피드백을 반영한 품질 개선 활동을 지속적으로 추진하고 있습니다.
ISO 9001
자이S&D는 ‘품질은 곧 신뢰’라는 경영 철학 아래, 모든 경영활동의 중심에 품질경영을 두고 있습니다. 2008년 ISO 9001 인증을 최초 취득한 이후, 국제 표준에 부합하는 품질경영시스템을 체계적으로 구축하고, 이를 지속적으로 유지·개선해왔습니다. 당사는 업무 프로세스의 표준화와 효율성 제고를 통해 고객 요구 사항을 정확히 반영하고, 품질 향상을 위한 전사적 노력을 아끼지 않고 있습니다. 또한, 전 임직원이 품질경영의 중요성을 인식하고, 각자의 역할에서 품질 목표 달성을 위해 적극적으로 참여하고 있습니다. 정기적인 내부 심사와 교육을 통해 품질경영체계의 실효성을 점검하고, 개선이 필요한 부분은 신속하게 보완함으로써 품질 리스크를 사전에 예방하고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 글로벌 수준의 품질경영을 바탕으로 고객만족과 신뢰를 최우선 가치로 삼아, 지속 가능한 성장과 사회적 책임을 실현해 나갈 것입니다.
품질 교육
자이S&D는 전 현장의 시공 품질 향상을 위해, 현장 점검을 실시하고 법규 및 시공 기준에 관한 교육을 진행하고 있습니다. 타일 공사와 같이, 시공 하자가 발생할 수 있는 공종의 공사 진행 현황을 점검하여 시공 과정에서의 문제점을 분석하고 이를 사전에 예방할 수 있도록 교육을 진행하였습니다.
시스클라인 생산
자이S&D는 품질경영을 기업의 핵심 가치로 삼고, 고객의 안전과 건강을 최우선으로 고려하는 제품 생산 및 품질 관리 체계를 구축해왔습니다. 특히 시스클라인 등 자사 주요 제품의 경우, 국내 안전 기준을 엄격히 준수하며 KC 인증과 CA 인증을 획득하여 전기적·화학적 안전성, 내구성, 공기청정 성능 등 다양한 법적·기술적 요구 사항을 충족하고 있습니다. 제품의 기획부터 생산, 출시, 사후관리까지 전 과정에서 체계적인 품질 관리 시스템을 운영하며, 제품 출시 전에는 철저한 위험 평가와 안전성 검증을 시행해 고객이 신뢰할 수 있는 제품을 제공합니다.
자이S&D는 제품 사용 중 발생할 수 있는 위험 요소에 대한 명확한 정보 제공과 고객과의 투명한 소통을 통해, 제품 안전에 대한 신뢰를 지속적으로 확보하고 있습니다. 고객 피드백과 VOC(고객의 소리)를 적극적으로 수집·분석하여, 이를 바탕으로 제품 개선과 서비스 품질 향상에 반영하고 있습니다.
이와 같은 품질경영 활동을 통해 자이S&D는 고객의 안전과 건강을 보장하는 한편, 사회적 책임을 다하는 지속 가능한 기업으로서의 입지를 강화하고 있습니다. 앞으로도 자이S&D는 품질경영 시스템의 고도화, 인증 기준 강화, 고객 중심의 서비스 혁신 등을 통해 제품과 서비스의 신뢰도를 높이고, 고객 만족 극대화를 위한 노력을 지속할 계획입니다.
▣ 제품 안전 및 품질 관리
동반 성장
상생경영 체계
자이S&D는 상생경영을 실현하기 위해 외주팀과 구매팀을 중심으로 전담 조직을 구성하고 있습니다. 외주팀은 협력사 선정, 계약 체결, 상생협력 프로그램 기획 및 운영을 담당하며, 구매팀은 공정한 구매 절차와 투명한 거래관계 구축, 협력사 지원 정책을 총괄하고 있습니다. 상생경영과 관련된 주요 의사결정은 경영진의 승인 하에 이루어지며, 각 부서는 상생경영 목표와 전략을 수립하고 실행하는 역할을 맡고 있습니다. 또한, 협력사와의 정기적인 소통 채널을 운영하여 상호 의견을 수렴하고, 기술 지원, 교육, 동반성장 프로그램 등 다양한 협력 프로그램을 통해 협력사의 역량 강화와 지속 가능한 성장을 지원하고 있습니다. 이러한 조직적 구조와 역할 분담을 통해 자이S&D는 협력사와의 신뢰를 바탕으로 상생의 가치를 실현하고, 건설 산업 전반의 건강한 생태계 조성에 기여하고 있습니다.
▣ 상생경영 조직
공급망 지속 가능성 정책
자이S&D의 공급망 지속 가능성 관리 정책은 기업의 사회적 책임을 다하고 이해관계자와 협력하여 지속 가능한 가치를 창출하는 것을 목표로 합니다. 이 정책은 모든 협력사가 윤리적이고 환경적으로 책임 있는 운영을 하도록 지원하며, 계약 관계에 있는 모든 협력사에 적용됩니다. 자이S&D는 협력사의 법률 준수 여부를 점검하고, 위험 요소 발견 시 개선 계획을 요구합니다. 지속 가능성 관리는 노동 및 인권, 안전 및 보건, 환경, 윤리, 경영 시스템의 5개 영역으로 구성되며, 정기적인 평가를 통해 리스크를 식별합니다. 이를 통해 자이S&D는 투명한 경영을 실현하고 지속 가능한 비즈니스 생태계를 조성하고자 합니다.
▣ 공급망 지속 가능성 관리 영역
공정 거래 정책
자이S&D는 윤리규범과 윤리규범 실천지침을 통해 공정하고 투명한 시장 질서를 확립하고 있습니다. 이 규범은 협력사와의 상생을 추구하며, 부당한 이익을 취하지 않도록 하는 데 중점을 두고 있습니다. 자이S&D는 이러한 원칙을 준수함으로써 윤리적 경영을 실현하고, 신뢰를 기반으로 한 지속 가능한 비즈니스 환경을 조성하고자 합니다. 이러한 노력을 통해 모든 이해관계자와의 관계에서 투명성을 높이고, 사회적 책임을 다하고 있습니다.
윤리규범: 시장 경제 질서 준수(요약)
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시장 경제 존중: 공정하고 자유로운 시장 경제 질서를 존중하며 불공정한 독점 행위를 금지
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담합 행위 금지: 경쟁사와의 입찰, 시장배분, 가격 등 담합 및 관련 조직 참여 금지
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경쟁사 정보 보호: 경쟁사의 비공개 정보를 불법 취득·사용하여 부당이익을 추구하지 않음
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협력회사 지원: 금융, 기술개발, 경영교육 등 다양한 방식으로 협력회사 성장 지원
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협력회사 공정 선정: 객관적이고 합리적인 심사기준에 따라 협력회사에 공정한 기회 제공
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건전한 하도급 거래: 우월적 지위를 남용하지 않고 공정한 거래질서 확립
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협력회사 윤리경영 관리: 협력회사의 윤리적 책임 이행을 관리하고, 시정 조치 유도
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지속 가능한 동반성장: 협력회사가 윤리규범을 이해하고 동참할 수 있도록 적극 장려
윤리규범 실천지침: 공정 거래(요약)
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공정 거래 법규 준수: 국내외 관련 법령(공정 거래법 등) 철저히 준수
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부당 담합 금지: 경쟁사와 가격, 거래조건, 입찰 등과 관련한 부당 접촉·담합 금지
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경쟁사 정보 불법 획득 금지: 공개되지 않은 경쟁사 정보를 불법으로 취득·사용하지 않음
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협력회사 공정 거래: 협력회사 선정, 계약, 평가 시 객관성·공정성 유지
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이해관계 회피: 가족·지인 업체와의 부적절한 거래 유도 및 오해 소지 행위 금지
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일방적 거래 지양: 회사 이익을 위해 일방적 거래 설정 또는 특정 협력회사에 불이익 금지
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부당한 물량 조절 금지: 특정 협력회사의 물량에 대해 부당한 염가·고가 매입이나 물량 조절 금지
또한 자이S&D는 공정하고 투명한 입찰 문화를 위해 협력사와 담합 방지 서약서를 운영하고 있습니다. 본 서약서는 가격, 수주 물량, 낙찰 비율 등 입찰 경쟁 요소에 대한 사전 합의, 입찰 참가 여부나 낙찰 예정자 선정 등 모든 형태의 담합 행위를 엄격히 금지합니다. 위반 시 입찰 중지, 계약 해제, 손해배상청구 등 제재가 가해지며, 자이S&D와의 거래 제한, 공정 거래위원회 신고, 관련 법률에 따른 형사 처벌이 가능함을 명확히 하고 있습니다. 자이S&D는 이를 통해 공정경쟁과 신뢰를 강화하고자 합니다.
협력사 담합방지 서약서 항목
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가격 및 경쟁요소 합의 금지: 사업자 간 가격, 가격산정방법, 수주물량, 낙찰 비율, 설계 또는 시공 방법 등 입찰 경쟁 요소에 관한 합의 금지
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입찰 참가 합의 금지: 입찰 참가 여부 또는 유찰에 대한 사전 합의 금지
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낙찰 예정자 합의 금지: 낙찰예정자 선정, 들러리 입찰, 공구 분할 등에 대한 합의 금지
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기타 법령상 금지된 담합 행위 금지: 독점규제 및 공정 거래에 관한 법률 제19조 제1항 각 호에 명시된 기타 담합 행위 금지
협력사 행동 강령
자이S&D의 협력사 행동강령은 지속 가능한 경영 원칙을 바탕으로 협력사와의 상생 관계를 강화하기 위해 제정되었습니다. 이 강령은 협력사가 자이S&D의 지속 가능성 이념을 성실히 이행하고 준수할 것을 권장하며, 자율성과 독립성을 존중합니다. 정책은 모든 협력사에 적용되며, 근로자의 기본적 인권을 존중하고 안전하고 건강한 근무 환경을 제공해야 합니다. 또한, 환경법규 준수와 윤리적이며 공정한 업무 수행을 요구합니다. 자이S&D는 계약 시 이 행동강령을 포함시켜 협력사의 준수를 요구하며, 이를 통해 신뢰를 구축하고 지속 가능한 비즈니스 생태계를 조성하고자 합니다.
협력사 행동 강력 주요 내용
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인권: 자발적 근로, 차별 금지, 최저임금 준수, 프라이버시 및 인도적 처우 보장, 안전한 근로환경 제공 및 근로 시간 준수
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안전: 산업재해 예방, 위생적 환경 조성, 비상상황 대응 체계 구축, 안전보건 법규 준수
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환경: 환경법규 준수, 폐기물 절감, 친환경 자원 사용 확대
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윤리: 공정 거래, 부패방지, 개인정보 보호, 상생 경영, 지역 사회 공헌
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경영시스템: 리스크 관리, 규범 준수 점검, 직원 교육, 하위 협력사 관리 권고
지속 가능한 공급망 구축
자이S&D는 지속 가능한 공급망을 구축하기 위해 윤리적이고 환경적으로 책임 있는 운영을 지원하고 있습니다. 이를 통해 협력사와의 신뢰를 강화하고, 지속 가능한 가치를 창출하는 데 기여하고자 합니다. 자이S&D는 협력사의 정책 준수 여부를 점검하고, 정기적인 평가를 통해 리스크를 관리합니다. 또한, 모든 이해관계자와의 효과적인 소통을 통해 투명한 경영을 실현하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 자이S&D는 지속 가능한 비즈니스 생태계를 조성하고 있습니다.
협력 선정 및 평가
자이S&D는 신규 협력사 선정 과정에서 공정성과 투명성을 핵심 원칙으로 삼아, 체계적이고 엄정한 절차를 운영하고 있습니다. 신규 협력사 모집은 공식 채널을 통해 공개적으로 공지되었으며, 지원 자격과 평가 기준을 사전에 명확히 안내하여 모든 지원업체가 동등한 조건에서 평가에 참여할 수 있도록 하였습니다. 평가 과정에서는 지원업체의 제출 서류를 바탕으로 1차 정량 및 정성 평가를 실시하고, 필요시 현장 실사를 병행하여 실질적인 역량을 다각도로 검증하였습니다.
자이S&D는 품질, 안전, 환경, 공사 관리, 재무상태 등 핵심 항목별로 세부 평가기준을 마련하고, 각 항목에 점수와 가중치를 부여하는 다항목 평가체계를 적용하였습니다. 품질은 시공 품질과 인증 보유 여부, 안전은 법규 준수와 사고 예방 실적, 환경은 법규 준수와 친환경 실적, 공사 관리는 프로젝트 수행 경험과 납기 관리, 재무는 최근 3년 재무제표와 신용등급 등을 중점적으로 평가하였습니다. 평가 결과는 투명하게 지원업체에 통보되었으며, 이의신청 절차를 운영하여 평가 과정의 신뢰성을 높이고 있습니다.
이러한 평가 절차는 공급망의 질적 향상과 더불어, 자이S&D가 추구하는 지속 가능한 공급망 구축에 중요한 기반이 되었습니다. 앞으로도 자이S&D는 공정하고 투명한 신규 협력사 선정 절차와 다차원적 평가체계를 지속적으로 운영함으로써, 공급망의 경쟁력 강화와 지속 가능 경영 실현을 위해 최선을 다할 것입니다.
▣ 신규 업체 평가 프로세스
| 품목별 적정 Bidder 수 산정 | ➡ | 협력사 Screen | ➡ | Pool 재정립 | |||||
| ◎ | 입찰 순위별 이격도 분석 | ◎ | 가격경쟁력(낙찰/투찰 상위) | ◎ | 입찰참여 가능/불가 업체 분류 | ||||
| ◎ | 신용평가(신용등급, 현금흐름 등) | ◎ | 입찰/ Pool 군별 분류 | ||||||
| ◎ | 납품실적(당사/10대 건설사) | ||||||||
| ◎ | 이행 평가 | ||||||||
자이S&D는 협력업체의 역량 강화와 상생협력, 그리고 사업 리스크의 체계적 관리를 위해 협력업체 평가를 정기적으로 시행하고 있습니다. 협력업체 평가는 연 1회 실시하는 정기평가와 현장 이슈나 필요에 따라 수시로 실시하는 수시평가로 구분되며, 이를 통해 협력업체의 전반적인 역량과 리스크를 면밀히 점검합니다. 평가 항목은 공사 관리, 품질 관리, 환경 관리, 안전 관리, 경영 상태 등으로 구성되어 있으며, 각 항목별로 세부적인 평가 기준을 적용하여 협력업체의 실질적인 역량과 개선 필요사항을 도출합니다.
자이S&D는 이러한 평가 체계를 Project Management System(PMS)과 연동하여 협력업체의 평가 결과, 계약 이력, 현장별 실적, 리스크 요인 등을 통합적으로 관리하고 있습니다. PMS를 통해 평가 결과를 데이터베이스화하여 우수 협력업체에는 인센티브와 추가 기회를 제공하고, 미흡 업체에는 개선 요구와 재평가 등 차등 관리를 실시합니다. 또한 실시간으로 협력업체의 현장 안전, 품질, 환경 관리 상태를 모니터링하고, 이슈 발생 시 즉각적인 조치를 취할 수 있도록 관리 체계를 강화하고 있습니다.
평가 기준과 결과는 협력업체에 투명하게 공개하여 신뢰 기반의 파트너십을 구축하고 있으며, 평가 체계는 매년 외부 환경 변화와 법규 개정, 내부 리스크 분석 결과를 반영하여 지속적으로 고도화하고 있습니다.
자이S&D는 이와 같은 협력업체 평가 및 관리 체계를 통해 공정하고 투명한 거래 질서를 확립하고, 협력사의 경쟁력 강화와 동반성장을 실현함으로써 건설업의 사회적 책임을 다하고, 지속 가능한 공급망 구축에 기여하고 있습니다.
▣ 협력사 평가 체계
협력사 지속 가능역량 평가
자이S&D는 Home Solution사업 주요 협력사를 대상으로 ESG 평가를 실시하고 있습니다. 본 평가는 신규 협력사 선정 시와 연 1회 정기적으로 시행되며, 주요 협력사의 지속 가능 경영 역량을 체계적으로 점검하고 관리기준에 미달하는 경우 등록 제한 또는 취소 조치를 적용합니다. 평가 항목은 환경정책·목표, 인권·사회, 소비자보호, 지배구조 등 4개 영역으로 구성되어 있으며, 각 항목별 세부 기준을 통해 협력사의 ESG 경영 수준을 다각도로 진단합니다.
자이S&D는 협력사 ESG 평가를 통해 공급망 전반의 지속 가능성을 강화하고, 환경·사회적 책임 및 윤리경영 확산을 도모하고 있습니다. 환경 영역에서는 협력사의 ESG 방침, 환경 인증(ISO 14001) 보유 여부, 에너지 사용량 및 감축 목표, 온실가스 저감 활동, 원자재 및 포장재의 지속 가능한 사용, 폐기물 관리, 제품·서비스의 전과정 환경영향 관리 등을 평가합니다. 사회 영역에서는 인권보호 교육, 임직원 다양성, 지역 사회 공헌 프로그램 운영 현황을 확인하며, 소비자보호 영역에서는 고객정보보호 시스템 구축, 제품 안전·품질 기준 준수, 성과 모니터링 및 개선 활동을 점검합니다. 지배구조 영역에서는 대표이사와 이사회 의장 분리, 사외이사 독립성, 주주권 보호 정책 수립 및 공개 여부 등을 평가합니다.
▣ 협력사 지속 가능성 평가 항목
평가 결과는 협력사 등록 및 유지의 필수 기준으로 활용되며, 관리기준 미달 시 등록 제한 또는 기존 거래 중단이 가능합니다. 이를 통해 자이S&D는 공급망의 ESG 리스크를 사전 차단하고, 협력사와의 동반성장 및 상생경영을 실현하고 있습니다. 앞으로도 자이S&D는 협력사 지속 가능성 평가 체계의 지속적 고도화를 통해 공급망 ESG 리스크 관리 수준을 더욱 강화해 나갈 계획입니다. 평가 항목의 정기적 업데이트, 국제 표준과의 정합성 제고, 디지털 플랫폼을 활용한 평가 효율성 증대 등을 추진하여 보다 정확하고 신속한 평가가 가능하도록 시스템을 개선해 나가겠습니다. 또한 협력사와의 소통 채널을 확대하고 맞춤형 지원 프로그램을 확충하여 상생 기반의 지속 가능한 공급망 생태계 구축에 기여하겠습니다.
협력사 소통
자이S&D는 협력사의 불만 처리를 위해 공식 홈페이지에 사이버 신문고와 구매 포탈 내 게시판을 통해 애로사항을 접수하는 프로세스를 도입하여 운영하고 있습니다. 이러한 시스템은 협력사가 신속하고 효율적으로 문제를 제기할 수 있는 경로를 제공하며, 투명한 소통을 통해 신뢰를 구축하는 데 기여하고 있습니다. 이를 통해 자이S&D는 협력사의 목소리를 적극 반영하고, 지속적인 개선을 추구하고 있습니다.
▣ 협력사 불만처리 프로세스
| 상담 및 접수 | ➡ | 조사 및 파악 | ➡ | 후속 조치 | ➡ | 모니터링 | ||||||
| ◎ | B2B 토건구매 시스템을 통한 Q&A 접수 | ◎ | 내용 성격별 담당팀 배정 또는 컴플라이언스팀에서 내용 파악 및 접수 | ◎ | 관련 담당팀 조치 및 회신 | ◎ | 추후 동일사례 발생하지 않도록 제도적, 실무적 조치안 마련 및 시행 | |||||
| ◎ | 대표번호 및 신문고를 통한 내용 접수 | |||||||||||
협력사 지원
자이S&D는 협력사의 안정적인 경영활동을 지원하기 위해 결제대금을 현금으로 지급하는 정책을 적극적으로 시행하고 있습니다. 건설업의 특성상 협력업체와의 긴밀한 협업과 상생이 매우 중요하다는 점을 인식하고, 협력사의 유동성 확보와 경영 안정성 제고를 위한 실질적인 방안으로 현금 결제 방식을 도입하였습니다. 이는 협력사가 외상매출채권 할인 등 금융기관을 통한 자금 조달에 따른 비용 부담 없이 자금을 신속하게 확보할 수 있도록 돕는 것으로, 협력사의 자금 운용 부담을 완화하고 경영 리스크를 줄이는 데 큰 효과를 발휘하고 있습니다. 특히 최근 건설경기 변동성 심화와 원자재 가격 상승 등 외부 환경 변화로 인해 협력사의 자금 운용 부담이 증가하고 있는 상황에서, 자이S&D의 현금 결제 정책은 협력사의 경영 안정성과 경쟁력 강화에 중요한 역할을 하고 있습니다. 자이S&D는 결제대금 지급 기일을 철저히 준수함으로써 협력사가 자금 계획을 예측 가능하게 수립할 수 있도록 지원하고 있으며, 이를 통해 협력사의 재무 건전성 확보와 공급망 전반의 안정성 강화에 기여하고 있습니다.
▣ 협력사 결재 대금 지급 조건
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 현금지급 비율 | % | 100 | 100 | 100 | |
| 현금성 결제 비율 유지 | % | 100 | 100 | 100 | |
| 대금 지급 기일 | - | 마감 후 익월 15일 또는 말일 지급 | |||
상생경영 교육
자이S&D는 시장 경쟁 질서를 유지하고 공정 거래법을 준수하기 위해 임직원을 대상으로 공정 거래 및 공정경쟁 교육을 실시하고 있습니다. 이러한 교육은 직원들의 공정 거래법에 대한 이해를 높이고, 불공정 거래 행위 예방 및 신고에 대한 인식을 개선하는 데 기여합니다. 또한, 윤리적인 의사결정 능력을 강화하여 윤리적인 경영 활동을 실천하고 있습니다.
2024년에는 갑질예방교육과 CP(Compliance Program) 교육을 실시하여, 임직원의 윤리의식과 준법경영 역량을 강화하는 데 주력하였습니다. 2024년 갑질예방교육은 임직원이 협력사, 하도급사, 근로자 등 다양한 이해관계자와의 관계에서 공정하고 윤리적인 행동을 실천할 수 있도록 지원하는 데 목적이 있습니다. 해당 연도에는 총 652명의 임직원이 교육 대상자로 선정되었으며, 624명이 교육을 수료하였습니다. 교육 과정에서는 공정 거래법, 하도급법의 주요 내용과 실제 현장에서 발생할 수 있는 갑질 사례, 예방 가이드, 신고 및 보호제도에 대한 안내가 포함되어 있습니다. 이를 통해 임직원은 실무에서 발생할 수 있는 다양한 상황에 대해 올바르게 대처할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 또한, 2024년 CP교육은 공정 거래 자율준수문화 확산과 임직원의 준법의식 제고를 위해 진행되었습니다. 총 481명이 교육 대상자로 선정되었으며, 479명이 교육을 수료하였습니다. CP교육에서는 공정 거래법의 주요 이슈, 자율준수 프로그램의 운영체계, 위반사례 및 대응방안, 자율준수 관리자 역할 등 실무에 필요한 내용을 중점적으로 다루었습니다. 교육은 집합교육과 온라인 교육을 병행하여 임직원이 언제 어디서나 학습할 수 있도록 접근성을 높였습니다.
▣ ‘24년 공정 거래 교육 실적
자이S&D는 교육 수료율을 지속적으로 모니터링하고, 미수료자에 대해서는 추가 교육 기회를 제공하여 모든 임직원이 공정 거래와 공정경쟁의 가치를 내재화할 수 있도록 관리하고 있습니다. 또한, 교육 이수 결과를 인사평가 및 조직문화 개선활동과 연계하여 실질적인 행동 변화로 이어질 수 있도록 하고 있습니다. 앞으로도 자이S&D는 교육 콘텐츠의 정기적 업데이트, 최신 사례 반영, 미수료자 재교육, 협력사 등 외부 이해관계자 대상의 공정 거래 교육 지원 강화 등 다양한 방안을 추진하여 임직원과 이해관계자 모두가 공정하고 투명한 거래 관행을 실천할 수 있도록 지속적으로 노력할 것입니다.
인권 및 인적 자원
인권경영 체계
자이S&D는 인권경영의 체계적 실천을 위해 인권정책 수립, 임직원 대상 인권교육, 인권침해 예방과 대응, 내부 모니터링 및 개선 활동을 실시하고 있습니다. 또한, 인권 관련 이슈 발생 시 신속한 조사와 후속 조치를 통해 피해를 최소화하고, 재발 방지 대책을 마련하고 있습니다. 경영진은 인권경영의 중요성을 인식하고, 전사적 차원에서 인권 보호와 존중 문화가 정착될 수 있도록 정책 방향을 제시하며, 관련 부서 간 협업을 통해 인권경영의 실효성을 높이고 있습니다. 자이S&D는 이러한 조직적 기반을 바탕으로 임직원, 협력사, 지역 사회 등 모든 이해관계자의 인권 보호와 증진에 앞장서고 있습니다.
인권 정책
자이S&D는 인권을 기업 경영의 핵심 요소로 인식하고, 모든 이해관계자에게 공정하고 안전한 환경을 제공하기 위한 인권정책을 수립하였습니다. 이를 통해 차별 없는 대우와 안전한 근무 환경을 보장하며, 정기적인 교육과 즉각적인 대응 체계를 마련하여 인권 존중 문화를 확립하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 자이S&D는 기업의 사회적 책임을 다하고 지속 가능한 발전을 추구하고 있습니다.
▣ 인권선언문
▣ 인권 정책 기본원칙
인권경영 중장기 목표
자이S&D는 인권경영의 중요성을 인식하고, 기초 구축, 지속 가능성 강화, 장기 정착의 세 가지 단계로 목표를 설정하고 있습니다. 초기 인권 리스크를 식별하고, 정기적인 실사 및 교육을 통해 공급망 내 인권 기준을 강화하며, 인권경영 체계를 정착시켜 투명하게 소통하고 모니터링합니다. 이러한 노력을 통해 자이S&D는 인권을 존중하는 기업 문화를 확립하고 긍정적인 사회적 영향을 미치고자 합니다.
▣ 인권경영 중장기 목표
| 단기(~'25년) | 중기(~'27년) | 장기('28년~) | |||||||
| 기초 구축 및 실행 | ➡ | 지속 가능성 강화 및 확장 | ➡ | 지속 가능한 인권 경영 체계 정착 | |||||
| ◎ | 인권경영 원칙 전사공유 | ◎ | 인권관련 내부 정비 | ◎ | 인권 영향평가 정립 | ||||
| ◎ | 인권경영 선언문 제정 | ◎ | 인권 영향평가 시범 적용 | ◎ | 지속 가능 경영보고서 등 공시자료 인권 관련지표 확대 | ||||
| ◎ | 사내 인권 리스크 식별 | ◎ | 인권경영 문화 내제화 | ||||||
인권경영 활동 및 성과
자이S&D는 인권 존중과 건강한 조직문화 조성을 위해 다양한 인권경영 활동을 전개하고 있습니다. 임직원을 대상으로 정기적으로 인권 설문조사를 실시해 직장 내 인권 리스크를 파악하고, 이를 토대로 개선 방안을 마련하고 있습니다. 또한 상호 존중과 소통을 강조하는 인권 리스크 예방 캠페인을 통해 긍정적이고 협력적인 근무 환경을 조성하고 있습니다. 더불어 임직원 및 이해관계자가 인권 침해를 안전하게 신고할 수 있도록 온라인 채널, 전화, 이메일 등 다양한 인권 고충 제보 채널을 운영하며, 접수된 고충은 신속하고 투명하게 처리하고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 인권경영 체계를 강화하여 모든 구성원이 존중받는 지속 가능한 조직문화를 실현해 나갈 것입니다.
인권 리스크 예방 캠페인 및 설문
자이S&D는 건강하고 존중이 깃든 조직문화 구축을 목표로, 2022년부터 임직원 대상 인권 리스크 예방 캠페인을 꾸준히 실시해왔습니다. 2024년에는 ‘상호 존중하는 문화 만들기 캠페인(Respect 캠페인)’을 통해 인권 침해 리스크를 사전에 방지하고, 임직원 인권 현황을 파악하기 위한 블라인드 설문을 2회(5월, 10월)에 걸쳐 시행하였습니다. 이 캠페인은 직장 내 상호 존중과 원활한 소통을 일상화함으로써, 갈등을 줄이고 긍정적인 근무 환경을 조성하는 데 중점을 두고 있습니다.
’24년 인권 리스크 예방 활동의 주요 내용
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캠페인 운영: ‘리스펙트 5계명’(칭찬과 감사, 경청, 적절한 호칭 사용 등) 실천을 유도하며, ‘존중은 존경을 낳습니다’라는 슬로건을 통해 상호 존중의 중요성을 강조함.
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설문조사 실시: 2024년 1차(5월) 설문은 폭언/폭행을 주제로 914명 중 428명(46.8%)이 응답, 2차(10월) 설문은 경청/호칭/폭언/폭행을 주제로 924명 중 338명(36.6%)이 응답함.
자이S&D는 인권 위험 평가를 체계적으로 수행하기 위해, 우선 임직원을 비롯한 인권 리스크에 취약한 이해관계자를 명확히 식별하고 있습니다. 이를 위해 연 2회 이상 임직원 대상 블라인드 설문조사와 조직문화 캠페인을 실시하여, 실질적으로 인권 리스크가 노출될 수 있는 영역을 점검하고, 현장의 목소리를 직접적으로 수집하고 있습니다. 설문조사 결과는 응답률, 문항별 점수, 주관식 의견 등 다양한 방식으로 분석되고 그 결과에 따라 개선 방향과 실행 계획이 설정됩니다. 예를 들어, 2024년 하반기 설문에서는 ‘님’ 호칭 사용 적응도가 낮은 것으로 확인되어, 호칭 문화 정착을 위한 추가 캠페인과 교육이 기획되었습니다.
향후 자이S&D는 인권 위험 평가의 범위를 임직원에 국한하지 않고, 협력사 및 외부 이해관계자 등으로 확대할 계획입니다. 이를 통해 건설업 특성상 인권 리스크에 상대적으로 취약할 수 있는 다양한 이해관계자(예: 현장 근로자, 하도급사, 용역업체 등)까지 포함하여, 인권 침해 가능성을 체계적으로 점검하고 관리할 예정입니다. 구체적으로는 협력사 대상 인권 교육, 현장 실태 점검, 인권 리스크 사전 진단 등 다양한 활동을 통해 인권 리스크에 취약한 그룹을 선제적으로 파악하고, 실질적인 보호와 지원 조치를 강화할 방침입니다.
자이S&D는 앞으로도 인권 리스크 예방과 관리 체계를 지속적으로 고도화하여, 모든 이해관계자가 안전하고 존중받는 환경에서 근무할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
인권 고충 제보 채널
인권 고충 제보는 개인이나 집단이 인권 침해를 경험하거나 목격했을 때 이를 신고하고 문제를 해결하기 위한 중요한 절차입니다. 이 제보 시스템은 인권을 보호하고 존중하는 문화를 조성하는 데 매우 중요한 역할을 합니다. 인권 고충 제보의 주된 목적은 인권 침해 사례를 신속하게 파악하고 피해자의 목소리를 듣는 것입니다. 이를 통해 기업이나 기관은 인권 문제를 조기에 발견하고 적절한 대응을 할 수 있으며, 사회 전체에서 인권 존중의 중요성을 인식하게 됩니다. 제보는 사이버 신문고, 전화 상담, 이메일, 노동청 제보 등 다양한 경로를 통해 이루어지며, 이를 통해 피해자에게 안전하고 신뢰할 수 있는 경로를 제공하여 신고에 대한 두려움을 줄이는 데 기여합니다.
▣ 인권 고충 처리 프로세스
| 고충 접수 | ➡ | 조사 및 해결 방안 | ➡ | 결과 통보 | ➡ | 모니터링 및 피드백 | ||||||
| ◎ | 이메일, 전화, 온라인 시스템 | ◎ | 사실 관계 조사 | ◎ | 신고자 결과 통보 | ◎ | 이행 점검 | |||||
| ◎ | 개선 조치 권고 | ◎ | 이해관계자 보고 | ◎ | 피트백 수렴 | |||||||
▣ 인권 고충 제보 채널
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 인권 제보 건수 | 건 | 5 | 3 | 5 | |
| 인권 조치 비율 | % | 100 | 100 | 100 | |
| * 대상: 내부 임직원 | |||||
인적 자원 관리
자이S&D는 시장 트렌드 변화에 신속히 대응하고 혁신적인 성과를 창출할 수 있도록 유연하고 전문적인 인재 육성을 인적자원 관리의 핵심 원칙으로 삼고 있습니다. 혁신 주도 문화를 조성하여 직원들이 시장을 선도할 아이디어를 자유롭게 제안할 수 있도록 지원하며, 위기 상황에서도 기회를 포착할 수 있는 적응력과 유연성을 갖춘 인재 양성에 중점을 두고 있습니다. 또한, 차별화된 전략을 통해 전문성을 갖춘 인재를 발굴·육성하고, 명확한 성과 기반 평가와 보상 시스템을 도입하여 직원의 동기 부여와 조직의 성과를 극대화하고 있습니다. 자이S&D는 빠르게 변화하는 시장 환경에 대응할 수 있도록 직원들의 지속적인 학습과 자기개발을 적극 지원하며, 이를 통해 조직의 경쟁력 강화와 지속 가능한 성장 기반을 마련하고 있습니다.
인재경영 전략
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혁신 주도 문화: 직원들이 시장 트렌드를 예측하고 새로운 아이디어를 제시할 수 있도록 혁신적인 조직 문화를 조성합니다.
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적응력 강화: 위기 상황에서 기회를 포착할 수 있도록 유연하고 적응력 있는 인재를 양성합니다.
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전문성 강화: 차별화된 전략을 통해 전문 지식을 갖춘 인재를 발굴하고 육성합니다.
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성과 중심: 명확한 성과 기반 평가와 보상 시스템을 통해 동기 부여와 성과를 극대화합니다.
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지속적 학습 지원: 빠르게 변화하는 시장에 대응할 수 있도록 직원들의 지속적인 학습과 개발을 지원합니다.
임직원 다양성
자이S&D는 임직원 다양성 증진을 중요한 지속 가능 경영 과제로 인식하고 있으며, 다양한 인재의 참여 확대를 통해 조직의 혁신과 경쟁력 강화를 도모하고 있습니다. 2024년 기준, 자이S&D는 여성, 장애인, 외국인 등 다양한 집단의 임직원 비율 목표를 설정하고, 이에 대한 실적을 투명하게 관리·공개하고 있습니다. 이는 업계의 다양성 확대 추세와 사회적 요구에 부응하기 위한 노력의 일환으로, 자이S&D는 앞으로도 여성 및 장애인 등 사회적 소수자의 고용 확대를 위해 지속적으로 제도 개선과 채용 정책을 강화할 계획입니다. 특히 여성 인재의 채용 및 승진 기회 확대, 장애인 근로환경 개선, 다양성 인식 제고 교육 등 구체적 실행 방안을 마련하고 있습니다. 또한, 임직원 다양성 현황을 정기적으로 모니터링하고, 목표 달성도를 점검하여 미흡한 부분은 보완할 예정입니다. 자이S&D는 임직원 다양성 제고를 통해 포용적 조직문화를 구축하고, 다양한 시각과 경험이 존중받는 근무환경을 조성함으로써 지속 가능한 성장의 기반을 마련하고자 합니다. 앞으로도 임직원 구성의 균형과 다양성 확대를 위해 적극적으로 노력할 것입니다.
▣ ‘24년 임직원 다양성 목표 및 실적
| 항목 | 단위 | 목표 | 실적 | |
| 여성 임직원 비율 | % | 24.0 | 24.4 | |
| 장애인 임직원 비율 | % | 1.7 | 1.8 | |
| 외국인 임직원 비율 | % | 0.0 | 0.0 | |
인재 채용 및 이직
자이S&D는 ‘공정한 채용’이 기업의 지속 가능한 성장과 사회적 책임 실현의 출발점임을 인식하고, 채용 전 과정에서 차별 없는 기회 제공과 객관적인 평가 기준을 적용하고 있습니다. 모든 지원자에게 성별, 연령, 출신지역, 학력, 장애, 종교, 혼인 여부 등과 무관하게 능력과 잠재력을 중심으로 인재를 선발하며, 직무별 요건과 역량을 명확히 정의하여 평가의 공정성을 높이고 있습니다. 채용 과정은 투명하게 운영되며, 사회적 취약계층 및 청년 고용 확대, 경력단절 여성 및 정년퇴직 후 재취업 기회 제공 등 사회적 포용성을 강화하는 채용정책도 병행하고 있습니다.
자이S&D는 인재를 기업 성장의 중심으로 여기며, 핵심 인재의 이직을 방지하고 장기 근속을 유도하기 위한 다양한 전략을 추진하고 있습니다. 공정하고 투명한 성과평가 시스템을 기반으로 한 보상체계를 운영하여 구성원의 노력과 성과가 합리적으로 인정받을 수 있도록 하고, 성과에 따른 인센티브, 승진, 포상 등 실질적인 보상과 성장 기회를 부여하고 있습니다. 또한, 직무별 경력개발 로드맵, 리더십 프로그램, 직무 순환 기회 등 맞춤형 교육과 체계적인 역량 강화 제도를 제공하여 인재의 경력 성장도 적극 지원합니다. 유연근무제, 가족 친화제도, 건강복지 프로그램 등 근무환경 개선을 통해 일과 삶의 균형을 지원하며, 정기적인 구성원 만족도 조사와 1:1 면담, 조직 진단을 통해 이직 위험 신호를 사전에 감지하고 맞춤형 대응책을 마련하고 있습니다. 퇴사자 인터뷰와 이직 사유 분석을 통해 조직 내 개선이 필요한 부분을 점검하고 제도 개선에 반영하는 등, 구성원이 머무르고 성장하고 싶은 회사를 만들기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
▣ 임직원 채용
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 신규 채용 인원 | 명 | 240 | 181 | 113 | |
| - 성별: 남성 | 명 | 198 | 134 | 113 | |
| - 성별: 여성 | 명 | 42 | 47 | 26 | |
| - 연령별: 30세 미만 | 명 | 45 | 26 | 22 | |
| - 연령별: 30세~50세 | 명 | 178 | 121 | 79 | |
| - 연령별: 50세 초과 | 명 | 17 | 34 | 38 | |
▣ 임직원 유지
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 퇴직자 | 명 | 167 | 134 | 116 | |
| 자발적 이직률 | % | 6.9 | 5.3 | 3.6 | |
| 평균근속년수 | 년 | 5.7 | 5.9 | 4.1 | |
| - 성별: 남성 | 년 | 5.8 | 6.1 | 4.3 | |
| - 성별: 여성 | 년 | 5.3 | 5.2 | 4.1 | |
| * 자발적 이직률: 자발적 이직자 / 전체 인원 | |||||
▣ ‘24년 고용 형태 현황
| 항목 | 단위 | 남자 | 여자 | 합계 | |
| 소속 근로자 | 명 | 1,397 | 452 | 1,849 | |
| - 기간 정함 없음 | 명 | 598 | 118 | 716 | |
| - 기간제 | 명 | 799 | 334 | 1,133 | |
| 소속 외 근로자 | 명 | 599 | 868 | 1,467 | |
| 합계 | 명 | 1,996 | 1,320 | 3,316 | |
성과 평가 및 보상
자이S&D는 구성원의 성장이 곧 조직의 성장이라는 철학 아래, 공정하고 객관적인 성과평가와 합리적인 보상체계를 운영하고 있습니다. 우리는 개인의 노력과 성과가 정당하게 평가받고, 그 결과가 보상과 성장 기회로 이어질 수 있도록 평가의 전 과정에서 공정성과 투명성을 최우선으로 합니다.
성과평가는 목표설정 단계부터 평가 및 피드백에 이르기까지 체계적인 프로세스를 통해 이루어지며, 구성원 각자의 직무 역할과 성과지표에 기반한 역할 중심 평가체계를 적용하고 있습니다. 정성적 요소뿐 아니라 정량적 기준을 병행하여, 평가의 객관성을 확보하고 불필요한 주관적 판단을 최소화합니다.
또한 구성원 간 소통을 중시하며, 정기적인 중간 피드백과 연말 평가 면담을 통해 본인의 성과와 발전 방향에 대해 투명하게 공유받을 수 있도록 하고 있습니다. 평가 결과는 인사고과, 승진, 보상, 교육 기회 등과 연계되어 구성원의 성과가 실질적 동기부여로 이어지도록 설계되어 있습니다.
보상제도는 기본급 외에도 조직성과에 따른 성과급, 개인성과에 기반한 인센티브, 우수사원 포상, 장기근속 보상 등 다양한 방식으로 구성되어 있으며, 연공 중심이 아닌 성과 연동형 보상체계를 통해 고성과자에 대한 합리적 보상이 이루어지도록 노력 하고 있습니다.
자이에스앤디는 앞으로도 공정하고 투명한 평가와 보상을 통해 구성원의 열정과 노력이 존중받는 문화를 지속적으로 강화해 나갈 것입니다.
▣ 성과평가 프로세스
| 업무 목표 수립 | ➡ | 중간 점검 | ➡ | 인사 평가 | |||||
| ◎ | 조직 목표 수립 | ◎ | 상반기 실적 점검 및 하반기 계획 재검토 | ◎ | 연간 최종 실적 입력 | ||||
| ◎ | 개인별 업무 목표 수립 | ◎ | 평가자별 평가 진행 | ||||||
| ◎ | 필요 시 목표 수정 | ||||||||
근로 환경 및 인재 육성
자이S&D는 인적 자원 관리를 통해 직원들이 가장 효과적으로 일할 수 있는 환경을 조성하고, 각 개인의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다. 인적 자원 관리는 인재 채용, 개발, 유지 등 다양한 활동을 포함하며, 이러한 활동을 통해 조직의 목표와 비전을 달성하기 위한 전략적 접근법을 취하고 있습니다. 특히, 직원의 역량 개발과 직무 만족도를 높여 조직의 생산성을 증대시키는 데 중점을 두고 있습니다.
복리후생 제도
자이S&D는 직원들의 Work & Life Balance를 적극적으로 추구하며, 이를 위한 다양한 복리후생 제도를 운영하고 있습니다. 건강검진, 보육 지원비, 자녀 학자금 지원 등은 직원들의 삶의 질을 향상시키는 중요한 요소로 자리잡고 있습니다. 또한, 경조사 지원 및 문화생활비를 통해 직원의 개인적 성장을 도모하며, 장기 근속자에게는 포상 제도를 통해 격려하고 있습니다. 이러한 노력을 통해 자이S&D는 직원들이 안정적이고 행복한 근무 환경에서 일할 수 있도록 지속적으로 개선해 나가고 있습니다. 직원의 균형 잡힌 삶을 추구하는 이 가치는 회사의 생산성과 발전에도 긍정적인 영향을 미치고 있습니다.
▣ 복리후생 제도
가족 친화 근무환경
자이S&D는 직원들이 직장과 개인 생활의 균형을 이루고 가족과 함께 소중한 시간을 보낼 수 있도록 유연하고 가족 친화적인 근무 환경을 조성하기 위해 지속적으로 노력하고 있습니다. 이를 위해 다양한 근무 시간과 휴가, 휴직 제도를 시행하여 직원들의 복지 증진에 기여하고 있습니다. 자이S&D에서는 반반일 휴가제와 시차 출근제를 포함한 유연근무제를 운영하며, 경조 휴가, 출산전후 휴가, 난임 휴가, 가족 돌봄 휴가 등 다양한 휴가 제도를 제공합니다. 또한, 육아휴직과 가족 돌봄 휴직을 통해 직원들이 개인적인 사정을 고려해 충분히 휴식을 취하고 복귀할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이러한 노력은 직원들이 안정적이고 행복한 근무 환경에서 일할 수 있도록 돕고 있습니다.
▣ 근무 시간 및 휴가 제도
| 근무시간 | 반반일 휴가제, 시차출근제 |
| 휴가 | 경조 휴가, 출산전후 휴가, 난임 휴가, 가족돌봄 휴가 |
| 휴직 | 육아 휴직, 가족돌봄 휴직 |
▣ 가족 친화 근로 환경
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 육아 휴직 사용자 수 | 명 | 7 | 2 | 5 | |
| - 성별: 남성 | 명 | 5 | 1 | 2 | |
| - 성별: 여성 | 명 | 2 | 1 | 3 | |
| 육아 휴직 사용률 | % | 31.8 | 7.1 | 15.6 | |
| - 성별: 남성 | % | 27.8 | 3.7 | 7.1 | |
| - 성별: 여성 | % | 50.0 | 100.0 | 75.0 | |
| 육아휴직 복귀 후 12개월 이상 근속자 | 명 | 11 | 3 | 8 | |
| - 성별: 남성 | 명 | 8 | 1 | 6 | |
| - 성별: 여성 | 명 | 3 | 2 | 2 | |
| 육아기 단축근무제 사용자 수 | 명 | 0 | 0 | 1 | |
| 배우자 출산 휴가 사용자 수 | 명 | 13 | 20 | 13 | |
| 유연 근무제 사용자 수 | 명 | 295 | 310 | 320 | |
| - 시차출퇴근제 사용자 수 | 명 | 295 | 310 | 320 | |
| - 선택근무제 사용자 수 | 명 | 0 | 0 | 0 | |
| - 원격근무제(재택근무 포함) 사용자 수 | 명 | 0 | 0 | 0 | |
구성원 소통 및 참여
자이S&D는 노사 간 원활한 내부 커뮤니케이션을 위해 다양한 채널을 운영하며, 이를 통해 직원들이 회사의 변화에 대한 이해를 높이고 신뢰를 구축하고 있습니다. 지속적인 소통은 노사 간 협력과 이해를 증진시켜 안정적이고 긍정적인 근무 환경을 조성하는 데 기여합니다. 이러한 접근은 직원 만족도를 높이고 조직 목표 달성에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 소통의 중요성을 인식하고 이를 강화해 나갈 계획입니다.
▣ 노사간 소통 채널
자이S&D는 노동조합이 없는 환경에서도 임직원의 근로 조건과 권리 보호를 위해 노사협의회를 적극적으로 운영하고 있습니다. 노사협의회는 경영진과 직원 대표로 구성되며, 연 4회 정기회의를 비롯해 필요 시 추가 회의를 개최하여 회사와 직원 간의 건설적인 소통을 촉진합니다. 주요 논의 사항은 급여, 복리후생, 근무환경, 안전보건, 인적자원 개발 등 임직원의 실질적 근로 환경과 직결되는 주제를 포함하고 있습니다. 협의회에서 논의된 의견과 결정 사항은 실제 회사 정책에 반영되어 실행되며, 이를 통해 임직원의 목소리가 경영진에 효과적으로 전달되고, 회사의 주요 변화와 정책에 대한 정보가 투명하게 공유됩니다.
자이S&D는 노사협의회를 통해 임직원의 권리 보호와 근로환경 개선에 대한 지속적인 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 활동은 건강한 조직문화를 조성하고, 임직원의 만족도와 신뢰를 높이는 데 기여하고 있습니다. 또한, 정기적인 소통 채널을 통해 근로 현장의 다양한 의견을 수렴하고, 이를 경영에 반영함으로써 상생의 노사관계를 구축하고 있습니다. 향후에도 자이S&D는 노사협의회 운영의 투명성과 실효성을 강화하여, 임직원 모두가 안전하고 공정한 근로 환경에서 일할 수 있도록 최선을 다할 것입니다.
▣ 노사 협의회 운영
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 노사 협의회 개최 수 | 건 | 4 | 2 | 4 | |
| 노사 협의회 안건 처리율 | % | 100 | 100 | 100 | |
인재 육성
자이 S&D는 다양한 온라인 및 현장 교육 프로그램을 통해 임직원의 역량 강화와 전문성을 목표로 하고 있습니다. 이 프로그램들은 직무 역량 개발, 공정 거래, 윤리 교육, 현장 품질 교육 등을 포함하여 직원들이 언제 어디서든 학습할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 교육은 직원들이 필요한 지식을 습득하고 실무에 적용할 수 있도록 돕습니다. 이를 통해 자이 S&D는 개인과 회사의 지속 가능한 성장 및 고객 만족도 향상에 기여하고 있습니다. 직원들의 전문성 향상은 기업의 경쟁력을 높이는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 자이 S&D는 앞으로도 지속적으로 교육 프로그램을 강화하여 임직원의 발전을 지원할 것입니다.
인재 육성 방안
▪
리더 육성: Leadership Academy를 통해 직위별로 리더십역량을 세분화하여 바람직한 리더 육성을 시행하고 있습니다.
▪
직무전문성 강화: Performance Academy를 운영하여 건축, CS, 정보통신 등 각 직무를 수준별로 체계화하여 직무역량 강화를 지원하고 있습니다. 또한 사이버연수원을 통해 다양한 교육 컨텐츠를 제공함으로써 양질의 직무교육을 지속적으로 제공하고 있습니다.
▪
핵심인재 양성: 자이S&D의 미래를 이끌어갈 우수인재를 선발하여, 경영전반에 대한 학습으로 향후 우수한 리더십을 발휘할 인재를 양성하고 있습니다.
▣ 임직원 교육
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 총 교육 이수 인원 | 명 | 1,190 | 296 | 921 | |
| 총 교육 비용 | 억원 | 1.5 | 1.1 | 1.8 | |
| 1인당 평균 교육비용 | 원 | 70,000 | 54,000 | 97,000 | |
| 1인당 평균교육시간 | 시간 | 4.2 | 6.3 | 14.5 | |
직무 교육
자이S&D는 임직원의 역량 강화와 조직의 경쟁력 제고를 위해 체계적이고 다양한 오프라인 직무 교육 프로그램에 적극적으로 투자하고 있습니다. 신입사원부터 경력직까지 전 구성원을 대상으로 맞춤형 교육을 제공하며, 직무별 전문성 향상에 중점을 둔 실무 중심의 교육과정을 운영하고 있습니다. 특히, 사내 전문 인력으로 구성된 E&C 건축스쿨 등 사내 강사 중심의 교육과 외부 전문가 초청, 현장 실습 등 다양한 학습 방식을 병행하여, 실질적 역량 향상과 현업 적용성을 높이고 있습니다.
각 직무별로 설계된 맞춤형 교육과정은 업무 특성에 맞는 실무지식과 최신 트렌드를 반영하고 있으며, 교육 과정 이수 후에는 지속적인 피드백과 평가를 통해 교육 효과를 극대화하고 있습니다. 또한, 리더십과 커뮤니케이션 역량 강화 교육도 병행하여, 직원들이 조직 내에서 효과적으로 소통하고 문제를 해결할 수 있는 역량을 갖추도록 지원하고 있습니다. 이러한 교육 체계는 자이S&D의 인재상과 경영전략에 맞춰 연간 교육계획으로 수립·운영되며, 실제 현업에서의 적용성과 만족도를 지속적으로 모니터링하고 개선하고 있습니다.
On-line 교육
자이S&D는 직원들의 역량 강화와 전문성 향상을 위해 약 2,400여 개의 온라인 교육 프로그램을 운영하고 있습니다. 이 프로그램은 직무별, 분야별로 구성되어 직원들이 필요한 핵심 지식과 기술을 효과적으로 습득할 수 있게 돕습니다. 실용적인 정보로 구성되어 현장에서 바로 적용할 수 있는 기회를 제공합니다. 온라인 학습의 장점 덕분에 직원들은 바쁜 일상 속에서도 적시에 교육을 받을 수 있어 전문화된 인재로 성장할 수 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 지속적인 교육 투자를 통해 회사와 직원이 함께 발전할 수 있는 환경을 조성할 것입니다.
▣ 직무교육 관련 개설 과정
지역 사회
사회 공헌 체계
자이S&D는 체계적인 사회공헌 추진 체계를 바탕으로 봉사활동 조직과 임직원 기부금제도를 운영하여 사회적 책임을 적극 실천하고 있습니다. 봉사활동 조직은 지역 사회와 소외계층을 대상으로 다양한 지원 활동을 전개하며, 이를 통해 사회적 연대감을 강화하고 있습니다. 환경 보호와 지역 사회 소통 프로그램을 운영하여 지속 가능한 발전을 도모하고, 사회와의 긍정적 관계를 구축하고 있습니다. 또한, 임직원이 자발적으로 기부에 참여하면 회사가 동일 금액을 매칭하는 매칭 그랜트 방식을 통해 사회 지원의 범위와 효과를 확대하고 있습니다. 자이S&D는 이러한 사회공헌 체계를 지속적으로 강화하여 지역 사회에 실질적인 도움을 제공하고, 모두가 함께 성장할 수 있는 포용적 환경 조성에 기여하고 있습니다.
▣ 사회 공헌 추진 체계
'보듬이 봉사단'
자이S&D는 2024년에 '보듬이 봉사단'을 출범하여 지역 사회 발전과 소외 계층 지원에 힘쓰고 있습니다. 봉사단은 소외 계층의 삶을 개선하는 데 중점을 두고 다양한 활동을 진행합니다. 또한, 자연 환경 보호와 지역 주민들과의 소통을 강화하기 위한 프로그램을 운영하여 지속 가능한 발전을 도모하고 있습니다. 자이S&D는 이러한 노력을 통해 지역 사회에 긍정적인 영향을 미치기 위해 지속적으로 노력할 것입니다. 앞으로도 지역 주민과 함께 성장하는 기업이 되기 위해 최선을 다하겠습니다.
‘사랑의 기부금’
자이S&D의 '사랑의 기부금' 제도는 임직원과 회사가 함께 지역 사회에 기여하는 의미 있는 프로그램입니다. 이 제도는 직원들이 자발적으로 기부한 금액에 대해 회사가 동일한 금액을 추가로 기부하여, 직원의 참여를 유도하고 그들의 노력을 지지하는 메시지를 전달합니다. 기부금은 소외된 이웃과 환경 보호에 사용되며, 자이S&D의 사회적 책임을 다하는 중요한 활동으로 자리 잡고 있습니다. 이러한 기부 활동은 지역 사회의 복지 향상에 기여하고, 기업의 사회적 가치 증대에도 큰 역할을 하고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 지속적으로 이 제도를 운영하여 더 많은 긍정적인 변화를 이루어나갈 것입니다.
사회 공헌 전략
자이S&D는 지역 사회와의 상생을 핵심 원칙으로 삼고, 실질적인 참여와 협력을 통해 더 나은 미래를 만들어 가고자 노력하고 있습니다. 회사는 지역 사회 참여를 위한 명확한 정책을 수립하고, 고객과 지역 주민의 다양한 의견을 경청하여 경영 및 사회공헌 정책에 적극 반영하고 있습니다. 이러한 소통을 바탕으로 교육 지원, 고용 창출, 문화 증진 등 지역 사회 발전에 기여하는 중장기 목표를 설정하고, 저소득층 및 소외계층을 위한 맞춤형 지원 프로그램을 운영하여 사회적 연대감을 강화하고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 지역 사회와의 지속적인 교류와 협력을 통해 사회적 책임을 다하고, 모두가 함께 성장할 수 있는 포용적이고 지속 가능한 발전을 추구할 것입니다.
지역 사회 정책
자이S&D는 지역 사회와의 소통을 통해 의견을 수렴하고, 교육 및 문화 수준 향상을 위해 노력하고 있습니다. 또한, 고용 창출과 기술 개발을 통해 지역 사회의 경제 발전에 기여하며, 지속적인 사회 투자를 통해 지역 사회의 발전을 최우선으로 고려합니다. 이러한 활동은 지역 사회와의 상생을 위한 중요한 기반이 되고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 지역 주민들과의 협력을 강화하여, 모두가 함께 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 최선을 다할 것입니다.
지역 사회 기본 원칙
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지역 사회 의견수렴: 자이S&D는 프로젝트개발 초기 단계부터 종료까지 전 과정에 걸쳐 지역 사회 관계자들에게 사업 정보를 제공하고, 지역 사회의 의견을 수렴하여 문제 예방 및 해결에 기여하고자 합니다.
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지역 사회 내 교육 및 문화 수준 향상: 자이S&D는 교육과 문화가 지역 사회 발전의 기초임을 인식하고, 지역 사회의 교육 수준 향상 및 접근성 개선을 위해 노력합니다. 특히 취약 집단 및 아동의 학습 기회를 촉진하고, 지역 사회와의 문화 활동을 통해 긍정적 영향을 미치도록 합니다.
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고용 창출 노력: 자이S&D는 사업현장에서의 직간접적인 고용 창출을 통해 빈곤 감소, 경제 및 사회 발전에 기여합니다. 직접 고용된 인원에게는 안전 및 보건 관리, 인권 리스크 관리 등 양질의 일자리를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
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기술 개발 및 기술 접근성: 자이S&D는 지역 사회의 인적 자원 개발 및 기술 확산을 통해 경제 및 사회 발전을 지원합니다. 전문 지식과 기술에 대한 다양한 전파 활동을 통해 지역 사회 발전에 기여하며, 지역 내 대학과의 기술 협력도 적극적으로 추진합니다.
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지속적 사회 투자: 지역 사회 투자를 기획할 때 지역 사회 발전을 최우선으로 고려합니다. 시너지 효과를 극대화하고, 상호 보완적인 자원 및 지식 활용을 위해 NGO 등 다양한 파트너와 협업을 적극적으로 추진합니다.
지역 사회 중장기 목표
자이S&D의 사회공헌 중장기 목표는 지역 사회와의 지속적인 협력을 통해 사회적 가치를 창출하고, 지역 주민의 삶의 질을 향상시키는 것입니다. 이를 위해 주민의 필요에 맞춘 다양한 지원 프로그램을 개발하고, 소외계층 아동 지원 및 교육 문화 프로그램을 운영합니다. 이러한 노력은 지역 주민들이 필요한 자원을 제공받고, 보다 나은 삶을 영위할 수 있도록 돕는 데 중점을 두고 있습니다. 궁극적으로, 자이S&D는 지역 주민의 경제적 안정성을 높이며 지속 가능한 발전을 이루는 것을 목표로 합니다. 앞으로도 지역 사회와 함께 성장하는 기업이 되기 위해 최선을 다할 것입니다.
▣ 중장기 목표
| 단기(~'27년) | 중기(~'29년) | 장기('30년~) | |||||||
| 지역 사회 참여 기반 구축 | ➡ | 지역 사회 발전 프로젝트 확대 | ➡ | 지속 가능한 지역 사회 | |||||
| ◎ | 지역 사회 의견 수렴 체계 구축 | ◎ | 취약계층 지원 프로그램 확대 | ◎ | 지역 사회와의 파트너십 강화 | ||||
| ◎ | 임직원 봉사활동 활성화 | ◎ | 지속 가능한 사회적 가치 창출 | ||||||
지역 사회 리스크 관리
자이S&D는 지역 사회 리스크 관리를 위해 체계적인 모니터링과 소통 시스템을 구축하고 있습니다. 이를 통해 사업 활동 및 사회공헌 활동이 지역 사회에 미칠 수 있는 부정적 영향을 사전에 식별하고, 이를 최소화하기 위한 예방적 조치를 마련합니다.
또한, 자이S&D는 지역 사회와의 긴밀한 협력을 통해 잠재적 위험 요소를 공유하고, 문제가 발생할 경우 신속한 대응 체계를 운영합니다. 이러한 프로세스는 지역 사회의 안전과 안정을 도모하며, 자이S&D가 신뢰받는 기업 시민으로 자리매김하는 데 기여합니다.
자이S&D는 이러한 노력을 통해 지역 사회와 함께 성장하며, 지속 가능한 발전을 실현하고자 합니다. 우리는 지역 사회의 목소리에 귀 기울이며, 모든 이해관계자와의 신뢰 관계를 강화해 나갈 것입니다. 이를 통해 자이S&D는 보다 안전하고 건강한 지역 사회를 만드는 데 힘쓰겠습니다.
주민 간담회
자이S&D는 지역 사회와의 상생 및 신뢰 구축을 위해 공사 현장 인근 지역 주민을 대상으로 정기적인 주민 간담회를 운영하고 있습니다. 이를 통해 공사 진행 상황을 투명하게 공유하고, 지역 주민의 불편 사항을 신속히 접수·개선하며, 다양한 이해관계자와의 적극적인 소통을 실천하고 있습니다.
주요 활동
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공사 진행 상황 공유: 주요 일정과 진척 현황, 향후 계획을 주민들에게 안내하며, 현장 설명회와 안내문, 현수막, 온라인 등 다양한 방법을 활용합니다.
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주민 불편 사항 접수: 간담회, 현장 VOC 창구, 온라인 민원 시스템을 통해 소음, 분진, 교통, 안전 등 불편 사항을 신속하게 수렴합니다.
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개선 사항 논의 및 조치: 접수된 의견을 바탕으로 개선 방안을 마련하고, 조치 결과를 주민들에게 다시 안내합니다.
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지역 사회 및 이해관계자 소통: 정기·수시 간담회로 지역 사회와 지속적으로 소통하고, 협력사·지자체·인근 학교 등 다양한 이해관계자와 협력합니다.
지역 사회 지원 분야 발굴
자이S&D는 사업장 인근 공공기관 및 사회공헌 재단과의 적극적인 소통을 통해 지역 현안과 요구를 신속히 파악하고, 다양한 이해관계자 의견을 반영하여 지역 사회 지원 분야를 발굴하고 있습니다. 이를 바탕으로 임직원 봉사활동과 기업 차원의 기부를 정기적으로 시행하며, 지역 맞춤형 사회공헌 프로그램을 기획·운영하고 있습니다. 이러한 활동을 통해 자이S&D는 사업장 운영에 따른 사회적 리스크를 효과적으로 관리하고, 지역 사회와의 신뢰 기반을 강화하며, 앞으로도 지역 사회와의 동반성장을 위해 지원 분야 발굴과 협력체계 강화를 지속할 계획입니다.
▣ 지역 사회 지원 프로세스
| 지원 지역 선정 | ➡ | 사회공헌 단체 협의 | ➡ | 봉사 및 기부 진행 | |||||
| ◎ | 사업장 인근 지역 중심 선정 | ◎ | 협력기관 및 단체 선정 | ◎ | 임직원 봉사활동 및 기부 실행 | ||||
| ◎ | 지역 사회 현황 및 필요성 조사 | ◎ | 지원 방식 및 실행 계획 수립 | ◎ | 활동 결과 모니터링 | ||||
사회 공헌 활동
자이S&D는 봉사활동 조직, 임직원 기부금 제도 그리고 다양한 지역 사회 협력 프로그램을 통해 지역 사회와의 상생을 적극 실천하고 있습니다. 임직원 자원봉사, 기부금 매칭, 취약계층 지원 등 사회적 약자를 위한 맞춤형 지원 활동을 전개하며, 그 성과와 내역을 투명하게 공개하고 있습니다. 또한, 친환경 사회공헌 활동으로는 지역 환경정화, 에너지 절감 캠페인, 친환경 인프라 지원 등을 추진하여 지역 사회와 환경 모두에 긍정적인 영향을 미치고 있습니다. 사회기반시설 투자와 서비스 지원을 통해 지역 내 생활환경 개선과 복지 증진에 기여하고, 사업 활동을 통한 고용 창출, 소상공인 지원, 지역경제 활성화 등 간접적 경제 효과도 창출하고 있습니다. 자이S&D는 지역 사회 참여와 영향평가, 개발 프로그램 운영 등 다양한 노력을 지속하며, 앞으로도 지역 사회와 함께 성장하고 지속 가능한 발전을 실현하는 데 최선을 다할 것입니다.
▣ 사회 공헌 활동
| 항목 | 단위 | 2022 | 2023 | 2024 | |
| 사회 공헌 회수 | 건 | N/A | N/A | 7 | |
| 사회 공헌 참여 인원 | 명 | N/A | N/A | 40 | |
| 사회 공헌 기부 금액 | 백만원 | N/A | N/A | 15 | |
| 친환경 사회 공헌 회수 | 건 | N/A | N/A | 3 | |
| * '24년 부터 조직적으로 사회 공헌을 실시하고 그 성과를 관리함 * 참여 인원 중 '24년 플로깅활동 참여 인원은 미산정 됨 | |||||
지역 사회 봉사 활동
자이에스앤디는 지역 사회와의 상생 및 사회적 책임 이행을 위해 다양한 봉사활동을 적극적으로 전개하고 있습니다. 연말을 맞아 대한적십자사 서울특별시지사에 임직원이 자발적으로 모금한 ‘사랑의 기부금’ 500만 원과 회사의 1:1 매칭 그랜트 500만 원을 더한 총 1,000만 원의 적십자 희망성금을 전달하였으며, 이는 사내 기부 프로그램을 통해 마련된 재원으로 지역 사회 취약계층 지원에 활용되고 있습니다. 또한, 보듬이봉사단 10여 명이 참여한 제빵 봉사활동을 통해 직접 만든 소세지빵과 초코머핀 등 간식이 적십자 결연 200세대에 전달되어 이웃 사랑을 실천하였습니다. 아울러, 국군의날과 현충일을 맞아 국립서울현충원에서 비석닦기, 잡초제거, 태극기 꽂기, 조화 헌화 등 묘역 단장 봉사활동을 연 2회 이상 실시하며, 호국영령의 숭고한 희생을 기리고 유가족과 참배객을 위한 쾌적한 환경 조성에 기여하고 있습니다. 사내 봉사단인 보듬이봉사단은 자이에스앤디의 ESG경영 실천을 위한 중추적 역할을 담당하며, 임직원의 자발적 참여와 연대 속에 지역 사회에 긍정적인 변화를 확산시키고 있습니다. 앞으로도 자이에스앤디는 다양한 사회공헌 활동을 지속적으로 확대하여, 지역 사회와 온정을 나누고 책임 있는 기업 시민으로서의 역할을 충실히 이행해 나갈 계획입니다.
친환경 사회 공헌 활동
자이S&D는 지속 가능한 미래를 위한 환경경영의 일환으로 다양한 친환경 사회공헌 활동을 전개하고 있습니다. 우선, 2025년 사단법인 ‘생명의숲’과 협력하여 서울 양천구 온수공원에서 임직원 및 가족이 함께 참여하는 나무심기 봉사활동을 실시함으로써 도심 내 숲 조성과 생물 다양성 증진에 기여하고, 임직원과 가족 모두가 ESG 가치에 대한 공감과 실천의 기회를 마련하였습니다. 또한, 2024년 국립서울농학교에 숲이 있는 운동장 조성 프로젝트를 추진하여 청각장애 학생들의 건강 증진과 도시 생물 다양성 향상에 기여하고 있으며, 학생들에게 신체적·정서적 안정을 제공하는 자연 친화적 환경을 조성하고 있습니다. 더불어, 플로깅 캠페인을 통해 임직원과 지역 주민이 함께 조깅하며 쓰레기를 수거하는 활동을 전개하여 환경 보호와 건강 증진을 동시에 실천하고 있습니다. 2023년 5개 단지에서 시작된 이 캠페인은 2024년 9개 현장으로 확대되어 지역 사회의 환경 의식 고취와 긍정적 변화를 이끌고 있습니다. 아울러, 2024년 ‘일회용품 제로 Company’ 캠페인을 통해 본사 임직원 약 300여 명이 참여하여 개인용 텀블러와 머그컵 사용을 생활화함으로써 연간 약 4만 4천여 개의 종이컵 사용량 절감이 기대되고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 이러한 친환경 실천 활동을 지속적으로 확대하여, 책임 있는 ESG 경영과 사회적 책임을 강화하고, 모두가 함께하는 지속 가능한 미래 실현에 앞장설 계획입니다.
지역 사회 기부
자이S&D는 모두가 함께 살아가는 지속 가능한 사회를 실현하기 위해 전국 지방자치단체와 사회공헌재단에 사랑의 기부금을 꾸준히 기탁하고 있습니다. 이러한 활동은 지역 내 취약계층을 대상으로 실질적인 지원을 제공함으로써, 사회적 약자에 대한 배려와 포용의 가치를 실천하는 데 중점을 두고 있습니다. 자이S&D는 앞으로도 지역 사회와의 협력을 강화하고, 다양한 사회공헌 활동을 지속적으로 확대하여 모두가 더불어 살아가는 건강한 사회 조성에 기여할 계획입니다. 이러한 노력을 통해 기업의 사회적 책임을 충실히 이행하고, 지역 사회와의 상생을 위한 ESG 경영을 지속적으로 실천해 나가겠습니다.
